App movil APDASS
Registra tu caso desde el celular, adjunta fotos y sigue el estado en Mis denuncias.
Descargar en Google Play
Reportar
Ponemos a tu disposicion tres canales para registrar tu denuncia.
Elige el que te resulte mas facil. En los tres casos tu caso entra al mismo expediente, recibe un codigo y queda con seguimiento.
Canales de denuncia
Tres formas de hacer llegar tu caso.
Desde nuestra web
El mismo flujo guiado de la app, en cinco pasos, directamente desde el navegador.
Denunciar en lineaCanal de WhatsApp
Si necesitas ayuda para registrar tu caso, escribenos y te guiamos paso a paso.
Escribir por WhatsAppDescarga nuestra app
Lleva APDASS en el celular.
Registra tu caso donde ocurra, toma la foto en el momento y revisa el estado de tus denuncias sin tener que llamar a nadie. La app esta pensada para adultos mayores: pasos simples, textos grandes y seleccion guiada.
Disponible enGoogle PlayComo es el proceso
Cinco pasos, el mismo flujo en cualquier canal.
Que quieres denunciar
Eliges si es una denuncia o una queja, y si prefieres identidad reservada.
Cual es el motivo
Buscas el motivo que mas se parece a lo que te ocurrio.
Donde ocurrio
Seleccionas el establecimiento desde el registro oficial RENIPRESS.
Cuentanos lo ocurrido
Cuentas lo ocurrido con tus palabras, sin formularios complicados.
Tienes evidencia
Adjuntas fotos o documentos si los tienes. No es obligatorio.